নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 1555db ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী https://1555db.cam ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবা, গেম, প্রমোশন ও কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

১.১ সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 1555db-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবা বোঝায়।
• "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি 1555db-তে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন তাকে বোঝায়।
• "গেমিং ব্যালেন্স" বলতে সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে প্রমোশনাল অফার, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক বা অন্য যেকোনো পুরস্কার বোঝায়।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস অর্থ উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত বোঝায়।
• "KYC" বলতে Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বোঝায়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

1555db-তে নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা রাখেন।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• আপনি আগে কখনো 1555db থেকে নিষিদ্ধ বা বহিষ্কৃত হননি।

1555db যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলপত্র চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এব ং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
• নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য সঠিক হতে হবে।
• একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
• নিবন্ধনের পর তথ্য পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.৩ KYC যাচাইকরণ

উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করার আগে সকল সদস্যকে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য নিম্নলিখিত দলিলপত্র জমা দিতে হবে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি।
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (যেমন bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট)।

৪. জমা ও উইথড্রয়াল নীতি

৪.১ জমার নিয়মাবলী

1555db-তে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) এবং সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ প্রতিদিন ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)।

• জমাকৃত অর্থ সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• জমার ক্ষেত্রে কোনো অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য নয়।

৪.২ উইথড্রয়ালের নিয়মাবলী

উইথড্রয়ালের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা) এবং সর্বোচ্চ প্রতিদিন ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা)। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টা সময় লাগে।

• উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র জমার একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
• সক্রিয় বোনাস থাকলে উইথড্রয়াল সীমিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন নীতি

1555db বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

• নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% পর্যন্ত ওয়েলকাম বোনাস পাবেন।
• ওয়েলকাম বোনাস পেতে সর্বনিম্ন ৳১,০০০ জমা দিতে হবে।
• বোনাস উইথড্র করতে ৩০ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে।

৫.২ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• বোনাস গ্রহণের ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সকল বোনাস বাতিল হবে।
• 1555db যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে 1555db-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬. গেমপ্লে নিয়মাবলী

1555db-তে সকল গেম তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারীদের (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম শুরুর আগে পড়ে নেওয়া উচিত।

• সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।
• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ হলে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ফলাফল ঘোষণার পর বেট নিষ্পত্তি হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ।
• কোনো ধরনের প্রতারণা, হ্যাকিং বা সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

1555db দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

• সদস্যরা নিজেদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা পাওয়া যাবে।
• গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• ১৮ বছরের নিচে কাউকে গেম খেলতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

1555db আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

1555db নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম ক্ষতি।
• সদস্যের নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার ডাউনটাইম।
• সদস্যের গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে আর্থিক ক্ষতি।

১১. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

1555db নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা প্রমাণিত হলে।
• অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া উচিত।

১২. পরিবর্তন ও সংশোধন

1555db যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]